営業研修のポイントとは?内容例と効果を高めるためのフェーズごとのポイントを紹介!
営業は属人性が高く、新入社員を育成するにはOJT教育などを用いて現場を経験し、社
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営業を行うときに目的や振り返りを行うことで業務効率化を図ります。 この手法を行う
コールセンターの問題を抱えていても改善する方法が分からなければ、コールセンターの
営業は電話対応や商談対応、実装対応など様々な人間関係構築において橋渡しとなる部署
営業活動には多様なノウハウやスキルを必要とします。 そのため、昨今注目されている
近年、営業活動の分業化が注目されています。 例えば、インサイドセールスとフィール
情報の移り変わりや変化が激しい昨今においてOJTを越えた学習が求められます。 そ
企業の購買意思決定プロセスはBtoCの購買意思決定プロセスと異なり、様々なプロセ
営業活動には、色々なフェーズが存在します。 例えば、顧客に自社のことを知ってもら
お客様への商談は一定の質を担保しつつお客様の特徴に合わせてカスタマイズしていくの