こんな課題を持つ営業組織に
営業成果がトップ営業に偏る、会話品質が属人化する、必要情報がその場で出てこない。 UKABUは、営業の会話を構造化することでこの課題を解決します。
ISSUE 01
トップ営業の型が共有されない
成果を出すヒアリングや切り返しが個人に閉じ、組織の再現性につながりにくい。
ISSUE 02
商談中に必要な情報が出てこない
事例、競合比較、料金説明などを探している間に、商談の流れを失いやすい。
ISSUE 03
インサイドセールスの質に差が出る
ヒアリング項目や次の打ち手の誘導に抜け漏れがあり、商談化率が安定しない。
営業の現場でも、会話の性質に合わせて2つの構造を使い分けます
短時間で必要項目を確実に回収したい場面にはFlow、 顧客ごとの質問に柔軟に答える場面にはAutoが有効です。
| 営業シーン | 推奨構造 | 主な場面 | 価値 |
|---|---|---|---|
| ヒアリング・次アクション誘導 | Flow | インサイドセールス、初回接触、案件整理 | 項目の網羅、会話品質の標準化、商談化率の底上げ |
| 非定型質問・提案深掘り | Auto | フィールドセールス、Web商談、提案、競合比較 | 必要情報の即時提示、切り返し支援、成約率向上 |
代表的なユースケース
営業という大きな入り口の中で、インサイドセールスと商談の両方に対応できることが伝わる構成です。
USE CASE 01
インサイドセールス / BDR・SDR
UKABU Flowがヒアリング項目、優先順位、次ステップへの誘導を画面上に表示。 短時間でも抜け漏れの少ない会話を支援します。
- ヒアリング品質の標準化
- 次アクション設定率の改善
- 新人の早期立ち上がり
USE CASE 02
フィールドセールス / Web商談
顧客の鋭い質問や比較検討の場面では、UKABU Autoが競合比較、導入事例、料金説明、機能補足などを即時提示。 商談の流れを止めずに提案を深められます。
- 商談中の情報検索を削減
- 切り返し力の強化
- トップ営業の知見を現場に展開
導入で期待できる変化
営業活動の標準化と提案力強化を両立することで、現場の再現性と成果の底上げを目指します。
商談化率向上
必要項目のヒアリングを安定して実施
成約率向上
提案中の比較・補足説明をその場で支援
属人化解消
トップ営業の進め方を現場へ展開
教育短縮
新人の会話品質を早期に底上げ