UKABUが選ばれる理由
-
売上・商談成功率UP
顧客情報や顧客と会話するスクリプトが１Clickで作成できるので、営業準備時間が削減 思い出せなくても、商談/電話で急な質問にも回答ができ、顧客満足度も向上 -
営業育成コスト削減
顧客との会話の流れに応じて、スクリプトもリアルタイムに切り替わるので、新人でも安心 UKABUが手元にあれば、上司が営業同行できなくても大丈夫 -
データの可視化・連携
話すことを表示するために入力した記録は、商談/電話結果として各種ツールへ連携可能 どのような顧客から、どの営業が、どんな質問を受けたか、などの利用状況も可視化
UKABUの主な特徴
-
顧客情報カルテ
ユーザーが設定した項目を独自の企業DBとAIを用いたWEB検索で自動収集 -
ヒアリングシート
顧客情報と営業目的にあわせてヒアリングすべき項目が自動表示 -
営業スクリプト
顧客情報とヒアリングした内容から最適なスクリプトをLIVEアレンジ -
FAQ検索
覚えていない商品知識も自然言語処理技術搭載のFAQ検索がサポート -
SFA/CRM連携
商談/電話で利用した後は保存ボタン一つで連携可能なツールへ自動登録 -
WEB商談モード
オンライン商談をUKABUを見ながら一画面で実施可能 -
利用分析
どのような顧客に、誰が、どのような質問を受けたかなど、分析可能 -
サポート体制
活用支援コンテンツとユーザー企業の成功まで伴奏する専任サポート
UKABUの料金プラン
お客様に最適な料金プランをご案内いたします。詳しくはお問い合わせください。
コールセンターの複雑なトークフローやマニュアルも一元管理でき、オペレーターの品質向上＆通電時間短縮だけじゃなく、顧客満足度も向上！
ターゲットもサービスも変えずに、伝え方を変えただけで、たった1ヶ月で受注数が劇的に変化！新規事業の早期立ち上げに成功
リードタイム ＆ 商談化率を大幅改善！
